購物須知

l 產品保固

1. 自購買日起 1 個月保固。[ 敬請保留購買憑證作為保固期限依據 ]

2. 保固範圍僅限非皮革部分之五金、配件，個人因素所造成異味、髒污、損壞恕不提供保固服務。

3. 請您自付運費將要檢修的商品寄回，並請與我們連絡 ( FB粉絲團私訊小編)，以便即刻協助處理相關事宜。

4. 寄還給您時的運費則由本店支付，您不需再負擔。本產品為海外原裝進口，恕不提供維修服務。

5. 台灣總代理：永準貿易股份有限公司 ( 02 ) 2393-3151 分機100 [ 客服時間 10:00~17:00，例假日除外 ]

6. 售後 & 使用問題，煩請優先洽 FB粉絲團私訊小編:

FB粉絲團官網

l 退貨

1. 本商品為個人私密性用品，一經『拆封』或『使用』即無法接受退貨，不便之處敬請見諒。依消保法規範，訂購享商品到貨後七日鑑賞期，僅限於未拆封之商品，並非產品試用期。

2. 新品不良、非人為損壞之瑕疵問題，由賣方負責換貨處理，不接受退貨。

3. 保固期間內換貨商品產生的運費，永準視情況判定消費者是否需支出來回運費權利。

4. 退貨商品須全新狀態且未拆封，退貨商品請以原送貨之包裝箱品包裝妥當。勿損毀外盒、勿於原廠包裝上黏貼紙張及書寫文字。

l 運送

1. 單筆訂單滿額$1,000，免運費。

2. 隨貨附上發票，發票一經開立不得任意更改或改開發票。

3. 一筆訂單只接受一種配送方式，如果您需要將商品配送至兩個以上的地址、或希望以不同方式配送請分批訂購。

4. 宅配人員在配送前可能會與您聯絡，敬請保持手機或市話暢通。

5. 寄送日期：週一至週五平日到貨，請確認有人收發件。

6. 寄送時間：新竹物流無法指定單一到達時間，敬請見諒！實際到貨時間會依照物流人員安排時程為主，謝謝您。